Sağlık & HizmetÖzel Sağlık & Danışmanlık MerkeziClient project

Bölgesel Hizmet İşletmesi İçin Müşteri Talep & Randevu Sistemi

Karşılaşılan Sorun

Telefon ve WhatsApp üzerinden gelen randevu taleplerinin dağınık takip edilmesi nedeniyle seans çakışmaları ve personel zaman kaybı yaşanıyordu.

Geliştirilen Altyapı

Web sitesiyle entegre çalışan, SMS ve WhatsApp onaylı hafif bir randevu ve müşteri yönetim portalı geliştirildi.

Doğrulanmış Proje Çıktısı

Telefonla randevu teyidi için harcanan manuel personel süresi %60 oranında azaltıldı ve randevu kaçırma oranları belirgin şekilde düştü.